- Alla priser på denna webbsida är inkl. Svensk moms på 25% (gäller ej för begagnade varor)

Leveransvillkor:

• I lager = Lagervara hos oss som normalt skickas samma dag eller dagen efter lagd order.
• 2 - 5 dagar = Lagervara hos leverantör skickas inom 2 - 5  arbetsdagar (om inget annat meddelas)
• Varor <20kg skickas med DHL Service Point (utlämningsställe)
• Varor >20kg skickas som DHL Home Delivery (DHL kontaktar dig innan leverans)
• DHL Home Delivery Kvällstid – Kontakta oss för pris.
• *Fraktfritt på alla köp över 500kr inom Sverige med DHL.
*) Gäller ej för rabatterade priser eller DHL Home Delivery <20kg.
• Vid ej utlöst paket debiteras med fn 595kr inkl. moms för att täcka våra omkostnader.

Ångerrätt: Enligt distansavtalslagen har du som handlar via vår webbshop 14 dagars ångerrätt. Kontakta alltid oss gällande ångerrätt först på info@hembioconsult.se så hanterar vi ditt ärende snarast.

Vid ångerrätt gäller följande.
Om du ångrar ditt köp har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt Distans- och hemförsäljningslagen. Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit varan. En förutsättning är dock att varan är oanvänd och oskadad.

Du får inte använda varan eller hantera den på ett sätt som inte är nödvändigt. Du får självklart kontrollera att du fått rätt vara enligt den order du lagt. Den returnerade produkten skall kunna säljas som Ny till nästkommande kund, utan att denne reagerar på att produkten ser använd ut. Om varan använd, skadad eller hanterats vårdslöst har vi rätt att ta ut kostnad för värdeminskning. Varorna skall alltid återlämnas i oskadat originalemballage.

Vid leveransförseningar har du som kund rätt att häva köpet, och skulle du ha betalat i förskott betalar vi tillbaka dina pengar inom 14 dagar.
Detta gäller även vid godkänd reklamation eller utnyttjande av ångerrätt.

OBS!
• Brutna förpackningar gällande hörlurar är undantaget från Ångerrätten.
• Ångerrätten gäller inte specialbeställda varor som inte finns i vårt ordinarie sortiment. Av ditt kvitto framgår om du köpt en vara som är en specialbeställning.
• Filmdukar som byggs efter beställning kan heller inte ångras.

• Vid ångerrätt står kunden för returfrakten.
• Returer hämtas Ej på utlämningsställe.
• Företag omfattas EJ av Ångerrätten.

Returadress:
HembioConsult AB
Byggvägen 3
443 61 Stenkullen

----------------------------------------------------
Betalning E-handel: Klarna - Faktura - Delbetalning - Konto - Kort

 ----------------------------------------------------

Betalning Butik:


Swishnummer: • 123 351 65 56

-----------------------------------------------------

Delbetala ditt köp med Svea Bank
Vi kan erbjuda dig räntefri betalning. Det innebär att du kan betala ditt köp räntefritt i upp till 36 månader (max 100 000kr) och delbetalning upp till 48 månader (max 200 000kr) Du kan när som helst betala in hela beloppet utan ytterligare avgifter och du kan delbetala mer än det överenskomna beloppet per månad.

Direkt i butiken kan vi hjälpa dig med din ansökan Det tar mindre än två minuter och du får svar direkt. Du behöver antingen Mobilt BankID eller svensk ID handling för att genomföra din ansökan.

Ansök direkt om delbetalning via Svea Ekonomi Du kan även göra din ansökan direkt online med Svea Self, när din kredit blivit beviljad kommer du in i butiken och vi hjälper dig med ditt köp och först då bestämmer du om du vill dela upp ditt köp räntefritt eller om du vill betala mot faktura.

OBS! För att ansöka direkt online krävs Mobilt-Bank-ID
Så här enkelt ansöker du:
1. Välj lånebelopp
2. Välj din månadskostnad
3. Godkänn och signera avtalet med Mobilt BankID >>> Länk till Ansökan
4. Kontakta oss efter godkänd ansökan då denna typ av kredit behandlas manuellt >>>

Välkommen!

------------------------------------------------------------------
Företag (B2B)

MultimediaTeknik är företagsgrenen av HembioConsult, Vi inriktar oss främst mot små företag där persoligt kontakt är viktig.

Företagsleasing i samarbete med Svea Bank - för dig med företag
Låt oss finansiera din HiFi eller Hembioutrustning så slipper du låsa upp kapital i bolaget! Det hela är mycket förmånligt och du kan lägga upp leasingen mellan 24 till 48 månader. Du väljer med eller utan kontantinsats och ett restvärde på minst 5%.

De vanligaste orsakerna till varför fler företag väljer utrustningsfinansiering! Allt fler företagare och verksamheter är medvetna om vikten av att ha en stark likviditet. Vill du inte binda kapital och anstränga din likviditet kan det vara bättre att finansiera utrustningen istället.
Fördelar i korthet:
• Stärker verksamhetens långsiktiga likviditetsplanering
• Verksamheten bibehåller upparbetad likviditet (kontanta medel)
• Sparar verksamhetens belåningsutrymme hos banken för ex. expansion, ombyggnation mm
• Enkelt att budgetera och bokföra
• Enkelt att uppdatera eller förnya utrustningen efter verksamhetens behov Låter detta intressant?

Kontakta så lämnar vi en offert. Du når oss på 0302-353 90 eller e-post till info@hembioconsult.se

-------------------------------------------------------------------

Paketrabatter:
Vi får ofta frågor rörande paketpris vid köp av flera produkter samtidigt, och svaret är att vi självklart lämnar paketpris! Köper du mer än en produkt samtidigt ger vi dig en paketrabatt och rabattens storlek är beroende på vad det är för produkter och hur stor affär det gäller?
- För trogna och återkommande kunder gäller detta redan vid köp av en produkt.

Hemlån: Självklart får du låna hem våra produkter för att du skall kunna vara riktigt säker på att det du söker passar i ditt eget hem. Kravet från vår sida är att det du lånar kommer tillbaka i samma skick som när du hämtade varorna hos oss. Vid hemlån på distans kontaktar du oss på info@hembioconsult.se eller på Tel. 0302-353 90

Försäljning för kunds räkning:
Försäljninguppdrag av begagnade produkter åt kund omfattas inte av någon garanti om inte annat avtalats vid köpet. Vid denna typ av försäljning gäller ej heller returrätt.
Våra kostnader vid kommissionsförsäljning baseras på försäljningspriset:
• 30% 5 000kr till 25 000kr
• 25% >25 000kr och över

Trygghet:


HembioConsult AB köper alla produkter hos etablerade leverantörer. Garantivillkor gäller enligt respektive tillverkare. Ett bevis för att vår e-handel är säker och trygg för dig som konsument har Rådet för E-handelscertifiering i Sverige godkänt oss och som bevis på detta finner ni deras certifieringslogga på vår webbsida. 2021 & 2022 fick vi högsta kreditrankingen (AAA) av Bisnode Kredit AB något som bara drygt 3% av alla företag i Sverige har. Detta är något som vi är stolta över och det ger dig som kund en extra trygghet att handla hos oss.

Garantier:
Vi erbuder alltid minst 2års garanti på nya produkter om inget annat uppges.
På vissa fabrikat erbjuder vi hela 5-8 år garanti! (Marantz, Mark Levinson, Sonus faber)
Demoex & Pre-owned (begagnade) produkter erbjuder vi alltid 3 månader garanti om inget annat avtalats.

Reklamation:
Vid alla typer av reklamationer skall HembioConsult kontaktas innan någon produkt skickas tillbaka. Detta görs via info@hembioconsult.se eller på Tel. 0302-353 90. Vi följerAllmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid en eventuell tvist.

Reklamation av felaktiga produkter skall göras så snart felet upptäckts. Alla produkter har 3års reklamationsrätt.
Produkter som returneras skall ALLTID skickas i originalförpackningen för att klara transporten.
HembioConsult tar inget ansvar för produkter som inte skickats i originalemballaget!
Vid reklamation/garantiärende står vi för fraktkostnaden till serviceverkstaden.

OBS! Vi tar Ej emot reklamationer som saknar emballage.

Personuppgifter:
HembioConsult sparar enbart personuppgifter som behövs för att kunna levererar och ge support på de produkter som ingår i en beställning. Kontokortsnummer sparas inte av HembioConsult. All kommunikation mellan kund, HembioConsult och betaltjänster är krypterad med SSL (HTTPS). Som kund till HembioConsult har du rätt att få ta del av de personuppgifter vi har sparade om just dig, få dem ändrade och raderade.

HembioConsult säljer inte någon typ av kundinformation till utomstående.

Anti-SPAM policy:
HembioConsult AB medverkar ej till att skicka sk SPAM. Som kund till oss kan ni få e-post rörande er order, betalning eller annan kommunikation ni initierad samt information, nyhetsbrev eller erbjudanden kring vår kundrelation. Epostutskick från tredje part eller rörande varor eller tjänster som ej är direkt relaterade till vår verksamhet förekommer ej. Sker automatiskt utskick ska kunden kunna avregistrera sig från dessa enkelt från en länk i e-postmeddelandet. Detta ska kunna ske utan att kunden måste göra en inloggning eller liknande. 

Reservationer:
• Vi reserverar oss för ev. felaktigheter i information och priser avseende produkter vi säljer.
• Vi reserverar oss för ändrade pris/sortiment/tillgång av de produkter tillhandahåller.
• Vi reserverar oss för slutförsäljning på kampanjprodukter och leveransproblem som vi inte kan påverka.